Buffer vs Senly : lequel convient mieux à une agence social media en 2026 ?

Ce que Buffer fait bien

Buffer est le choix "je ne veux pas réfléchir à des outils". Interface épurée, configuration rapide, tarification par canal (~15 €/mois par compte social). Parfait pour :

• Freelances seuls avec 1 à 3 clients
• Marketeurs internes dans les PME
• Agences qui débutent et veulent d'abord valider

L'interface utilisateur est l'une des meilleures du marché. Planifier des publications prend littéralement 30 secondes. Pas de fonctionnalités superflues.

Où Buffer pose problème pour les agences

Dès que vous gérez 5 clients ou plus, vous ressentez trois limites :

• Pas de CRM client : vous gérez les notes et contrats clients ailleurs (Notion, Excel) — double travail
• Pas de portail client : les clients voient vos publications sur Google Drive ou via des captures d'écran — non professionnel
• Les rapports sont limités : l'export PDF existe mais sans marque blanche et sans personnalisation spécifique au client

Pour les agences qui ne travaillent plus "hors d'Excel", les choses se compliquent autour du 7ème-10ème client.

Ce que Senly fait différemment

Senly est conçu pour les agences dès le premier jour. Approches différentes :

• Paiement par client, pas par canal : un client avec 5 canaux coûte autant qu'un client avec 2
• Portail client en marque blanche : les clients se connectent sur votre domaine, voient votre marque
• CRM client intégré : contrats, notes, historique des contacts par client, le tout au même endroit
• Captions IA dans la voix de marque de chaque client : pas une IA générique, mais un kit de marque par client

Comparaison côte à côte pour l'essentiel

FonctionnalitéBufferSenly Modèle de tarificationPar canalPar client CRM clientNonOui Portail en marque blancheNonOui Captions IALimitéVoix de marque par client Support FR/BEAnglaisFrançais Membres de l'équipePrix par utilisateurIllimité

Quand Buffer gagne

Si vous avez 1 à 3 clients, que vous n'avez pas besoin d'un portail client et que vous gérez tout via votre propre e-mail/Notion — Buffer est plus rapide à configurer et moins cher pour votre échelle.

Quand Senly gagne

À partir du 5ème client ou dès que vous souhaitez vraiment passer à l'échelle. Senly se rentabilise grâce à la réduction des frais généraux liés aux outils que vous arrêtez (outil CRM, outil de reporting, modèles Notion, hack de portail client).

Comparaison complète fonctionnalité par fonctionnalité : Senly vs Buffer.