Case study · Social media bureau (automotive & mobiliteit)

Auto & Mobility Bureau — Apeldoorn

9 klanten · partnerschap sinds Oktober 2025

0/mnd
Publieksklachten bij klanten
Was 3 per maand over verlopen aanbiedingen
+3×
Social engagement dealer-klant
Door tijdigere en relevantere posts
20 min
Contentwijziging-doorlooptijd
Was 4 uur via e-mailcommunicatie

De uitdaging

Bureau voor autodealers, leasebedrijven en garagebedrijven worstelde met het beheren van actieprijzen in social media content. Aanbiedingen verliepen, kentekens veranderden of auto's waren al verkocht tegen de tijd dat content live ging. Dit leidde tot drie publieksklachten per maand bij klanten.

De oplossing met Senly

Met Senly kon het bureau urgente content snel aanpassen én klanten konden via het portaal zelf melden als een aanbieding was verlopen. Publieksklachten daalden naar 0 per maand. Een dealer-klant zag zijn social-engagement verdrievoudigen door relevantere en tijdige content.

Gebruikte features

  • Snelle contentwijzigingen
  • Klant-signaleringen via portaal
  • Content kalender
  • Urgentiemarkering
"In automotive geldt: als de auto weg is, moet de post weg zijn. Met Senly kan ik een klant in 20 minuten van probleem naar oplossing brengen. Dat is de service die klanten van ons verwachten."
Account manager, Accountmanager Automotive

← Alle cases

Klaar om te beginnen?

Word de volgende case.

14 dagen gratis proberen. Geen creditcard nodig.