Ga naar Instellingen → Financieel → Btw-tarieven. Voeg per land een tarief toe (NL: 21% standaard, 9% laag; BE: 21%; etc.). Bij elke klant kies je dan welk tarief geldt — de factuur berekent automatisch het juiste bedrag.
Voor btw-vrijgesteld (bv. coachings): tarief op 0% zetten met een reden-tekst die op de factuur komt.