Er is geen aparte pauze-status. Drie opties:
Optie 1 — Zet de klant op Inactief (klantprofiel → status). Tellt vanaf nu niet meer mee in de omzet.
Optie 2 — Verlaag het maandtarief tijdelijk naar €0. De klant blijft actief in je portfolio maar draagt niets bij aan de omzet.
Optie 3 — Gebruik maandoverschrijvingen om alleen de pauze-maanden naar beneden bij te stellen.
Noteer altijd in de klantnotities (categorie Intern of Temporary) wat de reden van de pauze is, zodat je later kunt reconstrueren wat er gebeurde.