Mogelijke oorzaken:
1. Cookie geweigerd — de bezoeker had cookies uitgeschakeld of bezocht in incognito en wiste de sessie voor signup.
2. Andere browser — geklikt op je link in browser A maar aangemeld in browser B.
3. Cookie verlopen — de cookie houdt 30 dagen stand; bij signup ná 30 dagen wordt de attributie niet meer gelegd.
4. Tegelijk een andere referral-link gebruikt — als iemand klikt op meerdere refs telt last-click.
5. Self-referral-detectie — als het bureau hetzelfde IP/e-mail had als jij, is de referral geblokkeerd.
Klopt het volgens jou wel? Stuur de signup-datum en het bureau-e-mailadres naar support — we kunnen het in de logs nakijken.