E-mail

Mijn inbox is leeg terwijl ik weet dat er mails zijn — wat doe ik?

Checklist:

1. Filter actief? Check de zijbalk: staat er een mailbox of klant geselecteerd? Klik op Alle inboxen en Filter op klant → Alle klanten om filters weg te halen.
2. Juiste map? Sta je per ongeluk in Archief / Spam / Prullenbak? Wissel naar Postvak IN.
3. Account-koppeling werkt? Ga naar Instellingen → Integraties → E-mail. Staat het account op groen?
4. Hard refresh — Ctrl+Shift+R (Windows) of ⌘+Shift+R (Mac).

Nog steeds leeg? Open een mail vanuit Gmail/Outlook in een ander tabblad om te verifiëren dat je daadwerkelijk mails hebt. Zo niet, dan ligt het probleem bij je provider, niet bij Senly.

Vraag niet beantwoord?

Ons team helpt je persoonlijk.