Ga naar Beheer → Gebruikers, open het teamlid en zet de status op Inactief. Het teamlid kan niet meer inloggen, maar:
- Alle historische data blijft bewaard
- Toegewezen taken/leads blijven aan deze gedeactiveerde gebruiker hangen — wijs handmatig opnieuw toe
- Het account telt niet meer mee in je seat-aantal voor facturatie
Wil je het account definitief verwijderen i.p.v. deactiveren? Klik op Verwijderen — het account wordt uitgeschakeld en de inloggegevens (wachtwoord + 2FA) worden gewist. Taken/leads blijven bestaan en de naam blijft zichtbaar in de historie (bijv. "aangemaakt door") voor de audit-trail.