Time 4 Change: 217 leads en 18 boekingen uit één workflow
Van "we posten wel eens iets" naar een sportcentrum met een boekingskalender die zich vult zonder dat iemand er iets voor doet. De workflow die dit deed, staat straks in de Senly-templatebibliotheek.
Het startpunt: veel bezoekers, weinig aanmeldingen
Time 4 Change had een prima Instagram, een enthousiast team en een leuke community, maar de aanmeldpagina op de website kreeg amper verkeer. De reels werden gedeeld, likes waren goed, maar de proefles-boekingen bleven achter. Er zat iets tussen "leuk vinden" en "aanmelden" wat niemand had ingericht.
Wat we bouwden: één slimme workflow van reel tot les
De reels blijven zoals ze waren — dat werkte. Wat we toevoegden: elke reel eindigt nu met een simpele CTA ("Boek een gratis proefles"), die niet naar de website maar naar een direct-boekingsformulier gaat. Wie op de link klikt, ziet meteen alle beschikbare proeflessen van die week. Vier klikken en het is geregeld.
De automatisering: warme opvolging zonder telefoontjes
Zodra iemand een proefles boekt, gebeuren er drie dingen automatisch: een bevestigingsmail met wat ze mee moeten nemen, een WhatsApp een dag van tevoren, en een korte voorstel-video van de coach met wie ze gaan trainen. Niet één van die berichten wordt handmatig gestuurd. En toch komt bij Time 4 Change 82% van de proeflessen op — waar het landelijke gemiddelde onder de 60% ligt.
Zeven maanden later: van "ergens groeien" naar "vollopen"
De les-agenda is niet meer met de hand te managen: proeflessen worden automatisch aangeboden op de tijden dat er ruimte is, en de coaches zien in Senly welke leden hun eerste maand ingaan en welke een verlenging nodig hebben. Wat Niüra vooral opvalt: "We hebben nu tijd om écht een gesprek te voeren met nieuwe leden, in plaats van administratie te doen."
“Van content tot klant: alles loopt nu automatisch. Senly is onmisbaar voor ons sportcentrum.”
Niüra van DeursenEigenaresse Time 4 Change
De les die andere sportcentra kunnen overnemen
De workflow die Time 4 Change gebruikt, is deze zomer opgenomen in de publieke templatebibliotheek. Elke nieuwe Senly-gebruiker kan hem in twee klikken importeren en aanpassen aan zijn eigen aanbod.