Ga naar CRM → Instellingen (tandwiel-icoon rechtsboven). Hier kun je:
- Pipelines aanmaken, hernoemen of verwijderen — bv. "SM-Beheer", "Web-development", "Coaching".
- Stages per pipeline toevoegen, hernoemen, herordenen of verwijderen.
- Per stage een kleur instellen voor visuele herkenning.
Wijzigingen gelden direct voor alle leads in die pipeline. Verwijder je een stage, dan vraagt Senly waar de bestaande leads in die stage naartoe moeten.