Open klant → Status: Gepauzeerd. Een gepauzeerde klant blijft zichtbaar in de lijst maar telt niet mee in de maandwinst-berekening en open-taken-stats. De koppeling met integraties (GHL, Canva) blijft intact.
Deactiveren gebruik je pas als je definitief afscheid neemt — dan tellen ze ook in de inactief-filter.