Agency & bureau

Wat is Goedkeuringsflow?

Ook bekend als: Approval flow, Content approval

Definitie

Een goedkeuringsflow is een proces waarbij geplande content eerst door de klant (of een interne reviewer) wordt nagekeken en goedgekeurd voordat deze automatisch gepubliceerd wordt op social media.

Uitgebreide uitleg

Voor agencies is een formele goedkeuringsflow essentieel: het voorkomt fouten (verkeerde caption, verkeerd merk-tone, factueel onjuist) én geeft de klant het gevoel dat zij in controle zijn. Zonder flow gebeurt feedback chaotisch via WhatsApp, e-mail of telefoontjes — wat tijd kost en miscommunicatie veroorzaakt.

Een goede goedkeuringsflow bevat: visuele preview van hoe de post er op het platform uitziet (Instagram-frame, LinkedIn-frame, etc.), één klik voor goedkeuring, mogelijkheid om commentaar achter te laten per post, en automatische publicatie zodra goedkeuring binnen is.

Voorbeeld in agency-praktijk

Het bureau plant 10 posts voor klant X voor de komende week. De klant krijgt een notificatie, opent het portaal, ziet elke post in een Instagram-mockup, geeft 8 keer akkoord, vraagt om aanpassing bij post 3 ("kun je deze tag erbij?") en blokkeert post 7. De goedgekeurde 9 posts gaan automatisch live op hun geplande tijden.

Vooral relevant voor

  • Bureau-eigenaren
  • Account managers
  • Klanten van bureaus
Senly

Eén platform voor je hele agency-workflow.

Klantenportaal, content planning, AI-captions, white-label rapportages — alles in één tool. 14 dagen gratis proberen.