Ga naar CRM → Instellingen → Scoring-rules. Geef punten voor specifieke acties of eigenschappen:
- "Mail geopend" +5
- "Link geklikt" +10
- "Boekingspagina bezocht" +15
- "Formulier ingevuld" +25
- "Tag 'hot'" +20
De score wordt automatisch berekend per lead. Leads boven een drempelwaarde krijgen een hot lead-badge op hun kaart, zodat je sales-energie naar de meest kansrijke contacten gaat.
Scores zien je in de Pipeline (naast de waarde) en zijn filterbaar in de leadlijst.