Wekelijks (dashboard)
- Aantal nieuwe leads + conversion-rate per stage
- Taken-doorlooptijd (van aangemaakt naar afgerond)
- Aantal mislukte / overdue taken
- Booking-show-up rate
Maandelijks (statistieken + financieel)
- Nieuwe klanten + churn-rate
- Netto winst per klant + per teamlid
- Marge per servicepakket (Beheer vs Groei vs Anders)
- Aantal posts gepubliceerd vs gepland
Per kwartaal (strategisch)
- YoY-groei in omzet en team-size
- Time-to-content (idee → gepubliceerd)
- Klant-NPS / tevredenheid
Definieer per kwartaal "wat is goed?" en stuur daarop bij. Senly's dashboard-widgets dekken de meeste KPI's direct.