Stappenplan per koppeling:
1. Status checken — ga naar Beheer → Integraties en kijk of de provider op groen "Actief" staat. Geel/rood? Klik op Opnieuw verbinden.
2. Master-credentials — bij rood "Niet ingesteld" zijn de Senly master-credentials niet beschikbaar. Neem contact op met support.
3. Specifieke klant — werkt de koppeling wel, maar niet voor één klant? Controleer of het externe contact-ID (GHL-contact-ID, Metricool-Blog-ID, Canva-design-ID) klopt in het klantprofiel.
4. Token verlopen — soms verloopt je OAuth-token na lange tijd inactief. Ontkoppel en Verbind opnieuw lost het op.
Geen succes? Stuur de naam van de koppeling + screenshot naar support.