Problemen oplossen

Een financieel bedrag klopt niet — hoe corrigeer ik dat?

Controleer de bronnen:

1. Klanttarief — klopt het maandtarief in alle actieve klantprofielen?
2. Vaste kosten — staan er kosten actief die niet meer van toepassing zijn?
3. Eenmalige posten — zijn ze dubbel ingevoerd?
4. Medewerker-aftrek — onder Financieel → Medewerker-kosten kun je per koppeling aftrek instellen. Eén verkeerde post verlaagt zowel commissie als zicht op klantomzet.
5. Handmatige overschrijving — vervangt soms het automatisch berekende bedrag

Pas de oorzaak aan en de berekening werkt direct mee.

Vraag niet beantwoord?

Ons team helpt je persoonlijk.