Ook bekend als: Per-client pricing, Klant-gebaseerde prijs
Pricing per klant is een prijsmodel waarbij een bureau (of softwareleverancier) betaalt per actieve klant die ze beheren — in plaats van per gebruiker, per social account of per feature.
Voor agencies is pricing per klant het meest voorspelbare en eerlijke model. Je betaalt voor wat je waardeert — namelijk je klanten — en niet voor losse zijgevolgen zoals het aantal teamleden of social accounts. Schaal je naar een groter team? Geen meerprijs. Voeg je een extra social account toe per klant? Geen meerprijs.
Alternatieve modellen: per user (duur bij groei van het team), per channel (duur bij multi-platform klanten), per feature (frustrerend bij groei van behoeftes). Pricing per klant is gangbaar bij agency-specifieke tools maar minder bij generalistische platforms zoals Hootsuite of Buffer.
Bureau heeft 12 klanten en 6 teamleden. Pricing per klant: 12 × €50 = €600/maand, ongeacht teamgrootte. Bij Hootsuite met per-seat pricing: 6 users × €99 = €594/maand maar zonder klant-CRM, zonder rapportages-automatisering — alleen publishing.
Senly hanteert pricing per klant: €50 per actieve klant per maand (Growth) of €40/klant vanaf 21+ klanten (Scale) — onbeperkt teamleden inbegrepen.
SaaS is een software-licentiemodel waarbij gebruikers via een maandelijks of jaarlijks abonnement online toegang krijgen tot software — in plaats van software te kopen en lokaal te installeren.
MRR is de voorspelbare maandelijkse omzet die een bureau (of SaaS-bedrijf) genereert uit abonnementen — een belangrijke KPI omdat het stabiele inkomsten meet, in tegenstelling tot eenmalige projecten.
MRR is de voorspelbare maandelijkse omzet die een bureau (of SaaS-bedrijf) genereert uit abonnementen — een belangrijke KPI omdat het stabiele inkomsten meet, in tegenstelling tot eenmalige projecten.
Churn is het percentage klanten dat in een bepaalde periode (meestal per maand of jaar) opzegt — een lage churn is essentieel voor de gezondheid van een agency, omdat nieuwe klanten werven duurder is dan bestaande behouden.
Klantenportaal, content planning, AI-captions, white-label rapportages — alles in één tool. 14 dagen gratis proberen.